Bax-shop.fr

Bravo Bax-shop! un petit souci car j'ai pas bien noté mon adresse mail donc j ai pas reçu les informations de ma commande: un petit coup de fil au servce client et problème résolu! je suis satisfaite de mon cajon que j'ai recu en 48h et bien emballé! du jamais vu en tout cas je recommande vivement!

Je lis tous les avis sur ce site de vente. Je rigole ou alors je serais l'exception qui confirme la regle. Moi j'ai commandé le 18 fevrier j'attends toujours. Comme j'ai reglé par chèque (deja encaissé d'ailleurs) on me parle d'une livraison plus lonque de l'ordre de 15 jours. Alors ce site il ne me verra plus et je n'ai aucune raison d'en dire du bien Complément d'échange avec Comparer.fr: J'ai finalement reçu le matériel commandé le 6 mars, soit près de trois semaines après ma commande du 18 février. Je suis intervenu sur votre site car en voyant les commentaires élogieux des clients qui à 98 voire presque 110% (rires) recevaient leur commande en 24 ou 48 heures je me suis qu'on ne parlait pas des mêmes délais. Alors je sais j'ai utilisé un moyen de paiement très atypique par les temps qui courent, le chèque bancaire qui pour des raisons que nous comprenons bien, génèrent pour les sites vendeurs quelques inquiétudes. Si les sites ne veulent gérer les chèques bancaires parce qu'ils représentent pour eux un risque particulier par rapport au règlement par carte bancaire, la meilleure chose à faire c'est de ne pas le proposer comme beaucoup le font. Au moins c'est clair et je fais un large détour. Moi j'ai commandé le 18 février, le chèque a été envoyé le 19 et encaissé le 22 février j'en ai moi-même informé BaxShop le 23 février. Il m'a été répondu que les règlement par chèque entraînait beaucoup de fraudes et que cela justifiait des délais plus longs. Nous savons tous que les règlements par cartes bancaires ne génèrent aucune fraude notamment sur internet. En clair quel sentiment voulez vous que j'ai d'un Organisme qui me voit plus comme un dangereux fraudeur que comme un Client ?? Au bout du compte pour moi cette affaire n'a aucune gravité en définitive et j'ai des préoccupations plus importantes que les délais de réaction et l'attitude de BaxShop. Simplement je sais désormais que c'est un vendeur que je dois éviter puisque je ne changerais ma manière de régler. Fort heureusement il existe des sites ou le règlement par chèque n'empêche pas les transactions de fonctionner dans des délais normaux et je les valoriserais. d'autant plus volontiers que les différences de prix ne sont pas transcendantes.

J'ai passé commande chez Baxs-shop et 3 jours après j'ai reçu le colis, parfaitement emballé. Le délai de livraison était prolongé d'un jour à cause d'un problème d'adresse. J'ai appelé le service client qui a fait le nécessaire. Très bon service et le casque est de très bonne qualité !

j'ai acheté un mixeur qui ne m'a pas convenu. je les ai contacté par mail pour savoir si je pouvais retourner le mixeur et en choisir un autre. le retour se fait gratuitement et l'échange aussi! un site au top en tout cas! je reviendrais vers eux sans aucun doute!

Quelques hésitations pour choisir entre le HD-360 pro et le HD-380 pro; j'ai demander assistance au service client de Bax-shop. J'ai donné mon numéro de mon portable et un spécialiste de produits audio me rappelle le même jour. assistance parfaite !!