Philips Avent SCD923/26

[Employee of philipsglobal] J'avais essayer un autre babyphone mais pas satisfaite.. Je suis vraiment contente de ce produit. Je peux me connecter n'importe où. Je suis très très satisfaite.

Le baby phone ne se connecte plus à l'ecran une premier fois, ma foi cela arrive. On le fait remplacer, le même problème se reproduit moins d'un mois plus tard... de l'argent jetter par les fenêtre.

très simple à installer et super pratique !l'utilisation de l'appli (qui n'a pas de décalage de temps, contrairement aux cameras connectées) est donc un pur bonheur !arrivé au fond du jardin vous avez oublié d'allumer l'écoute bébé avant de sortir de la chambre ! plus de risque de réveiller le petit ange en revenant sur vos pas : on attrape son smartphone et le tour est joué ! on allume et surveille à distance !

J’ai ce produit depuis 2 ans. Il a dû être échangé en SAV 3 fois. Mais rien ne se passe. Toujours les mêmes problèmes rencontrés. Tous les 2-3 jours il faut passer parfois 30min à tout réinitialiser pour espérer le faire fonctionner. Et souvent il faut choisir entre l’unité parent et le téléphone. Mais impossible d’avoir les 2 fonctionnels ou alors seulement quelques jours. Et le SAV est totalement incompétent. Par contre la personne au téléphone m’a avoué elle aussi rencontrer des problèmes avec le même modèle. Et malgré tout cela Philips n’a même pas accepté de me l’échanger contre un nouveau modèle plus récent. J’attends d’ailleurs toujours un retour du service technique depuis plusieurs semaines. Si j’ai un conseil à vous donner : achetez un autre modèle d’une autre marque. Car à 300€ aujourd’hui on peut largement trouver moins cher sur le marché avec des caractéristiques similaires

Caméra très bien les premiers mois mais durée de vie de l’unité-parentale 2 ans et 2 mois d’utilisation… il ne se charge plus actuellement malgré un adaptateur neuf.. Vu le prix, cela me semble très très juste..Et malheureusement la garantie est de 2ans etsi je souhaite l’utiliser, je suis dans l’obligation d’apporter l’unité chez un réparateur à mes frais.