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Expecity

Expecity Expecity
6.579388448471124 (1766, 1766)
  • WEBSITE: Expecity
  • Numéro de téléphone service client
    • Numéro payant :
  • Options de contact
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  • Retrait au point de livraison
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  • Partenaires livraisons
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  • Accessibilité
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  • Sécurité
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  • Très mauvais emballage !!
    Très bon prix ! Tout aurait été parfait si l'emballage avait été moins baclé, plus solide et n'avait pas eu besoin d'être refait par la poste; heureusement sans dommage !!!
    6.7
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Livraison: 2.0
    true
  • A PART LA LIVRAISON,ELECTROMENAGER CONFORME MAIS PAS ENCORE UTILISE
    ARTICLE VOLUMINEUX A NE PAS COMMANDER SI VOUS ETES SEUL CAR LE LIVREUR ARRIVE SEUL LUI AUSSI !!! DONC POUR UN FRIGO AMERICAIN CA POSE PROBLEME. PENSEZ A L ACCES DU CAMION CAR AUTREMENT C EST UN DEPOT DANS LA RUE ! AUTREMENT TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. A LA DATE DU POST? LE FRIGO N EST TOUJOURS PAS BRANCHE. J ESPERE NE PAS AVOIR DE DESAGREABLES SURPRISES MAIS IL N Y A PAS DE RAISON
    5.0
    0 10
    • Réactivité (à vos questions): 5.0
    • Service client: 5.0
    • Facile à contacter: 5.0
    • Livraison: 5.0
    • Remboursement / échange: 5.0
    true
  • livraison rapide, mais commande non conforme à l'annonce sur l'épaisseur du matelas
    transaction facile,commande reçu, descriptif produits non conforme à ce qui est annoncé sur le site. je cherchais un sur-matelas de 7 cm à cause de la densité et du poids des corps, très important pour un mémoire de forme et sa longévité. Le sur-matelas est annoncé à 7cm il ne fait que 4cm d'épaisseur. J'ai écrit au service client, je n'ai jamais eu de réponse. Déçu!!!!
    4.9
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 1.0
    • Service client: 1.0
    • Facile à contacter: 1.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 1.0
    true
  • Tout fut parfait très rapide et très sérieux
    Prise en compte immédiate de la commande livraison en 48 h bref impeccable et prix très compétitif
    9.4
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Réactivité (à vos questions): 9.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 9.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 10.0
    true
  • Excellent prix et livraison
    produit conforme arrivé dans les délais prevus. Le sous traitant prevu pour la livraison en étage d'un frigo américain ( à la main) impeccable , parfait ( sous traitant bernis pour limoges ) 1000% satisfait . Maintenant , si le frigo me decoit , se sera la faute de LG , mais pas d'expecity
    9.1
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Réactivité (à vos questions): 9.0
    • Service client: 9.0
    • Facile à contacter: 9.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 9.0
    true
  • Engagements tenus, produit conforme
    Commande passée avec facilité et livraison conforme très rapide. Rien à redire.
    9.0
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 8.0
    • Service client: 8.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • Livraison rapide, produit ok. je recommande ce site !
    Pris le moins chère du web pour ma plaque induction blanche (et de loin). Rien à redire sur la livraison très rapide. Je recommance ce site.
    7.7
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Réactivité (à vos questions): 7.0
    • Service client: 7.0
    • Facile à contacter: 6.0
    • Livraison: 9.0
    • Remboursement / échange: 7.0
    true
  • SITE TRES SERIEUX
    VOICI LE MESSAGE QUE J AI ENVOYE A EXPECITY J'ai bien reçu ma machine à laver et j'en suis ravie, c'était mon 1er gros achat sur internet en électroménager et franchement je n'ai pas été déçue par votre site bien au contraire malgré l'attente de l'article un peu long et la 1ère livraison non effectuée car le transporteur avait abîmé l'article, une 2ème machine m'a été immédiatement envoyée. La livraison s'est super bien passé le livreur était super gentil et non pressé bravo à Sud Transport 84000 AVIGNON Vous avez été réactif et sérieux ce qui m'encouragera de recommander sur votre site pour mes prochains articles ménagers si vos prix restent toujours très attractifs par rapport aux magasins. Merci aussi pour les réponses apportées à tous mes messages envoyés via mon compte car le fait de ne pas vous avoir au téléphone me faisait un peu peur puis finalement l'équipe étant sérieuse j'ai eu des réponses sous 24 h maximum et franchement ça rassure. Je recommande tout à fait votre site pour votre sérieux.
    8.9
    0 10
    • Facilité de commande: 8.0
    • Site web: 8.0
    • Réactivité (à vos questions): 9.0
    • Service client: 9.0
    • Facile à contacter: 9.0
    • Livraison: 9.0
    • Remboursement / échange: 10.0
    true
  • N'y pensez même pas !
    Machandise arrivé fracassé. Pas de nouvelles de ma dernière relance; Cela fait un moi et demi; Obligé de faire appel a une association de consommateur pour régler le problème. JE DECONSEILLE TRES VIVEMENT CE MARCHAND. D'autant plus, Après enqu?te auprés des consommateurs, je me suis aperçu qu'Expécity excellait dans ce dommaine Réponse d'Expecity: Ce que cette cliente oublis de préciser c est qu elle a reçu un bien conforme puisque sur le bon de livraison cette dernière n a émis aucune réserve, dès lors le transporteur stipule avoir livré un bien en bon état... Après coup la cliente s'apperçoit que le produit est abimé, mais malheureusement les assurance transports ne fonctionnent que si des réserves sont établis lors de la livraison. Malheureusement en cas d'erreur de la part du client même les associations de consommateur expliquent a leur adhérent qu'il ont failli lors de la réception.
    3.8
    0 10
    • Facilité de commande: 7.0
    • Réactivité (à vos questions): 3.0
    • Service client: 2.0
    • Facile à contacter: 3.0
    • Livraison: 7.0
    • Remboursement / échange: 1.0
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  • Très intéressant au point de vue prix: 1255 € sans frais de port contre 1950 chez le revendeur local
    Délai de livraison un peu long : article commandé et payé le 26.12.13 et reçu seulement le 4.02.14. Mais ce n'était pas urgent et la différence de prix ne faisait patienter; Aucun souci à la réception. Merci
    7.4
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Réactivité (à vos questions): 8.0
    • Facile à contacter: 8.0
    • Livraison: 3.0
    true
  • produit coforme, livraison rapide, à recommander +++
    La commande est conforme et la livraison rapide. A recommandé ++++++
    8.7
    0 10
    • Facilité de commande: 8.0
    • Site web: 8.0
    • Réactivité (à vos questions): 8.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 8.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • électroménager imposant soyez vigilants
    Bonjour, Au jour où j'évalue ce site l'appareil électroménager acheté chez lui n'est pas encore branché, je ne peux donc aller plus loin dans mon évaluation. An revanche, si vous commandez de électroménager imposant, veillez à avoir de la'ide car le livreur se présente seul !!!!
    9.2
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 5.0
    • Remboursement / échange: 10.0
    true
  • 3 SEMAINES DE RETARD POUR UNE CAVE A VIN
    Point négatif: commande pour une cave à vin passée le 19/10/13 avec un délai de 20 jours affiché. Le 29/11/13 toujours pas de livraison raison indiquée colis perdu ... Impossibilité de dialoguer avec quelqu'un par téléphone (seulement par message en s'identifiant sur le site). point positif: prix très bas
    4.1
    0 10
    • Facilité de commande: 7.0
    • Site web: 7.0
    • Réactivité (à vos questions): 4.0
    • Service client: 4.0
    • Facile à contacter: 2.0
    • Livraison: 1.0
    • Remboursement / échange: 4.0
    false
  • Ravie des services d'expécity!
    je suis ravie des services d'expécity (j'y ai effectué de nombreux achats): 2 ans de garantie offerts, Prix attractifs, Service de livraison très bien, Service client idem. Détail: il manque juste le classement par prix croissant sur le site et parfois quelques descriptifs techniques pour certains produits (pas suffisamment détaillés).
    9.0
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 4.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • BON SERVICE
    Très bon service, dommage que le délai de livraison soit un peu long. Il faut lire entre les lignes. 15 jours de livraison = 3 semaines car ce sont des jours ouvrés de l'entreprise. Sinon le délais a été respecté (3 semaines) Pour récupérer le colis la personne était très sympa et pro. Vérification du colis délivré et ré-emballage.
    9.8
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 9.0
    true
  • Très bon site ,a recommander
    très bon site et vraiment intéressant en prix
    8.9
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 7.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 7.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 8.0
    true
  • très bon service a l'achat pas de problème jusque maintenant et ne peut juger le service après vent
    j'ai commandé une plaque induction très content de la livraison et du suivi des commandes merci a eux
    9.0
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 9.0
    • Service client: 9.0
    • Facile à contacter: 9.0
    • Livraison: 9.0
    • Remboursement / échange: 8.0
    true
  • Site de confiance
    cela fait 3 fois que nous commandons sur différentes années et nous sommes très satisfaits à chaque fois. on les appelle et en plus ils ont fait un effort de prix pour un produit qui était en fin de vie. Livraison très rapide et correcte (bien écoutez leurs conseils pour la livraison : prendre le temps de vérifier le colis) -site intéressant
    8.9
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 8.0
    • Réactivité (à vos questions): 8.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 9.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 8.0
    true
  • Très bon site, excellent service, grande confiance, déjà 2 achats, pas le cas avec C Discont
    Très réactif, très professionel
    10.0
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • Ca s'est très bien passé pour moi, merci.
    1ere commande chez Expécity : les délais indiqués tenus (sous 15j pr le produit choisi). j'ai choisi un retrait à l'entrepot car j'habite dans les 20km, donc c'etait simple pour moi. Sur place: personnel super, vraiment aimable, aidant et très disponible (vu qu'on arrive à l'improviste qd même!), je n'ai vraiment rien à redire, et cela m'incitera fortement à commander de nouveau si besoin. Un grand merci donc pour un produit de qualité à très bon prix (et les conseils sont gratuits! ;) le seul bémol peut etre: pas réussi a les joindre au téléphone quand j'ai voulu les prévenir de ma visite pr retirer l'objet...mais sinon, tout est ok.
    9.2
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 9.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 7.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • Très bon site, service excellent
    J'ai commandé deux canapés cuir de buffle sur le site. Livraison sans aucun probléme par la société Mory. J'ai été contacté quelques jours auparavant par le service client qui m'a donné quelques informations concernant le livraison (produit à débalé , vérifications élémentaires etc...) De plus j'ai payè moins cher mes canapés similaires à ceux vendus sur Cdiscount. Donc que du positif.
    9.3
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • Fouillez ....
    Fouillez, commande passée en novembre, produit non conforme et aucune réponse du SAV.
    3.6
    0 10
    • Facilité de commande: 7.0
    • Site web: 7.0
    • Réactivité (à vos questions): 1.0
    • Service client: 1.0
    • Facile à contacter: 1.0
    • Livraison: 7.0
    • Remboursement / échange: 1.0
    false
  • EXCELLENT SITE LIVRAISON RAPIDE
    tout va bien sauf la communication qui n'est pas très simple car on reçoit des messages qui ne sont pas très simples à classifier mais ça reste efficace
    8.0
    0 10
    • Facilité de commande: 8.0
    • Site web: 8.0
    • Réactivité (à vos questions): 6.0
    • Service client: 8.0
    • Facile à contacter: 6.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 10.0
    true
  • Très bon site, service parfait !!
    Rien à dire site sérieux !!!
    9.0
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 9.0
    • Service client: 9.0
    • Facile à contacter: 8.0
    • Livraison: 8.0
    • Remboursement / échange: 9.0
    true
  • Très bon produit
    très satisfaite de ma commande et du délais de livraison. EXPECITY MEDISTRI très sérieux.
    9.3
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 10.0
    • Remboursement / échange: 5.0
    true
  • rapide et commande conforme
    livraison rapide, produit conforme à la description , très bon rapport qualité prix je recommande
    7.5
    0 10
    • Facilité de commande: 8.0
    • Site web: 8.0
    • Facile à contacter: 5.0
    • Livraison: 9.0
    true
  • Un service parfait
    Soigneux et responsable.
    9.3
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 6.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 10.0
    true
  • Très satisfaite
    Bonjour, J'ai commandé sur expecity un Nokia Lumia 925 à un prix très intéressant. Je ne connaissais pas ce site et pour plus de sécurité j'ai opté pour un paiement kwixo (débit après la livraison et si livraison conforme). Tout s'est très bien passé. Seul bémol la livraison trop longue (8 jours).Kwixo m'a contactée 8 jours après la réception pour que je leur donne l'ordre de paiement. Vraiment super.
    9.2
    0 10
    • Facilité de commande: 10.0
    • Site web: 10.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 6.0
    true
  • trés satisfaite
    Pas eu de problèmes malgrè des avis forts désagréable sur la boutique ,contacte facile avec le site produits à la hauteur de mes attentes ,le seul bémol serait un délais de livraison un peu plus long que la concurence mais les prix sont imbattables
    9.0
    0 10
    • Facilité de commande: 9.0
    • Site web: 9.0
    • Réactivité (à vos questions): 10.0
    • Service client: 9.0
    • Facile à contacter: 10.0
    • Livraison: 7.0
    true
  • xxxxxxxx
    choix
    6.7
    0 10
    • Facilité de commande: 8.0
    • Site web: 8.0
    • Réactivité (à vos questions): 6.0
    • Service client: 6.0
    • Facile à contacter: 6.0
    • Livraison: 7.0
    • Remboursement / échange: 6.0
    true
  • Facilité de commande: 9.03448275862069
  • Livraison: 8.1
  • Service client: 7.88